ICT in de praktijk3 min leestijdGepubliceerd op

Apotheekhoudende huisarts: ICT voor praktijk en apotheek in één

Een apotheekhoudende huisarts werkt met een HIS voor de zorg en een apotheeksysteem voor de farmacie, vaak in één pakket. Daarbij horen koppelingen voor medicatiegegevens, de G-Standaard en de groothandel. Valt de ICT uit, dan staan zowel het spreekuur als de uitgifte stil. Hier leest u welke pakketten er zijn en wat u regelt.

Technisch specialist van Westers in de technische ruimte, met netwerkapparatuur en telefoons op de achtergrond

Wat is een apotheekhoudende huisarts?

Een apotheekhoudende huisarts levert met een vergunning zelf geneesmiddelen af aan de eigen patiënten. Dat komt vooral voor op het platteland, waar geen apotheek dichtbij is.

Volgens het Nivel waren er begin 2024 naar schatting 273 apotheekhoudende huisartsenpraktijken. In 2005 waren dat er nog 484. De belangen van deze praktijken behartigt de Apotheekhoudende Afdeling van de LHV. De LHV-beroepsnorm voor farmaceutische zorg door apotheekhoudende huisartsen is de basis voor certificering.

HIS en AIS: twee systemen of één pakket?

U werkt met een huisartsinformatiesysteem (HIS) voor de zorg en een apotheekinformatiesysteem (AIS) voor de farmacie. Leveranciers bieden die als één geheel aan, bijvoorbeeld:

  • PharmaPartners combineert het HIS Medicom met het AIS Pharmacom, met een gedeelde database.
  • CGM Apotheekhoudende Huisarts is HIS en AIS in één, met onder meer receptverwerking, medicatiebegeleiding, distributie, robotondersteuning en een kassasysteem.

Beide pakketten staan op de lijst van geaccepteerde ZORG-ID-toepassingen van VZVZ. Wat u kiest, bepaalt een groot deel van uw werkproces. Laat leveranciers daarom een demonstratie geven in uw eigen werkproces. Meer over het AIS leest u in ons artikel over het apotheekinformatiesysteem.

Welke koppelingen heeft de apotheekfunctie nodig?

  • Medicatiegegevens delen met andere zorgverleners, volgens de LHV-norm via een OZIS-koppeling, een LSP-aansluiting of een automatiseringscluster.
  • De G-Standaard van Z-Index: de landelijke geneesmiddelendatabank die elke maand verschijnt.
  • De groothandel: u betrekt geneesmiddelen alleen van een groothandel met een vergunning volgens de Geneesmiddelenwet.
  • Inloggen met een zorgpas (UZI of ZORG-ID) voor het LSP en andere landelijke voorzieningen.

Wat betekent dat voor uw ICT?

In een apotheekhoudende praktijk raakt een storing twee processen tegelijk. Ligt het netwerk eruit, dan staan het spreekuur én de uitgifte stil. Daarom telt hier extra:

  • Werkplekken in de spreekkamers, aan de balie en in de apotheek die centraal worden beheerd en up-to-date zijn.
  • Een tweede internetverbinding voor als de eerste uitvalt.
  • Back-ups die regelmatig worden teruggezet om te testen of herstel werkt.
  • Informatiebeveiliging volgens NEN 7510, die voor het HIS en het AIS allebei geldt.
  • Duidelijke afspraken over wie u belt bij een storing: uw ICT-partner of de softwareleverancier.

Checklist: ICT van de apotheekhoudende praktijk

  • U weet welk pakket u gebruikt voor HIS en AIS en wie de leverancier is.
  • De koppelingen voor medicatiegegevens werken en worden bewaakt.
  • De G-Standaard wordt elke maand bijgewerkt.
  • Er is een tweede internetverbinding en een geteste back-up.
  • Iedereen logt in met een eigen account, in twee stappen of met een zorgpas.
  • U heeft één aanspreekpunt voor storingen, ook als het probleem bij de leverancier ligt.

Hoe Westers helpt

Westers beheert de ICT van huisartsenpraktijken en apotheken. Onze specialisten kennen de apotheeksystemen Pharmacom en CGM Apotheek, en praktijken met uiteenlopende HIS'en. We bewaken uw systemen 24/7 en overleggen rechtstreeks met de leverancier als een storing bij hen ligt.

Lees meer over ICT voor huisartsen, ICT voor apotheken of bel ons op 088 - 87 20 200.

Veelgestelde vragen over ICT voor apotheekhoudende huisartsen

Kort antwoord op wat zorgverleners ons hierover vragen.

Heb ik als apotheekhoudende huisarts een apart AIS nodig?

U heeft een systeem voor de apotheekfunctie nodig. Leveranciers bieden HIS en AIS vaak samen aan, met een gedeelde database, zodat u gegevens niet dubbel invoert.

Geldt NEN 7510 ook voor de apotheekfunctie?

Ja. De norm geldt voor elke zorgaanbieder en voor alle systemen waarin u patiëntgegevens verwerkt, dus voor het HIS en het AIS.

Wie belt u bij een storing?

Bij de meeste storingen uw ICT-partner. Ligt het probleem in het pakket zelf, dan is de leverancier aan zet. Spreek vooraf af wie wat doet, zodat u maar één nummer hoeft te bellen.

Bronnen en meer informatie

Over de auteur

Redactie Westers

De redactie van Westers schrijft over ICT en beveiliging in de zorg. Westers regelt al ruim 20 jaar de ICT van huisartsen, apotheken en GGZ. Maak kennis met ons team.

Meer informatie over onze diensten?

Heeft u een vraag over de ICT in uw praktijk? Bel of mail Remco, dan kijken we samen wat er nodig is.

Remco den Broeder

Remco den Broeder

Commercieel Directeur

Even samen kijken wat wij voor u kunnen doen?

Meer informatie over onze diensten?

Heeft u een vraag over de ICT in uw praktijk? Bel of mail Remco, dan kijken we samen wat er nodig is.

Remco den Broeder

Remco den Broeder

Commercieel Directeur

remco.denbroeder@wac.nl

088 - 87 20 200

Even samen kijken wat wij voor u kunnen doen?

Meer informatie over onze diensten?

Heeft u een vraag over de ICT in uw praktijk? Bel of mail Remco, dan kijken we samen wat er nodig is.

Remco den Broeder

Remco den Broeder

Commercieel Directeur

Even samen kijken wat wij voor u kunnen doen?